Informações legais
Política de Reembolso
Última atualização: 1º de outubro de 2026
Esta política explica quando e como solicitar o reembolso de uma compra da LacWay, vendida por EVERYWERE COMPANY LTDA.
1. Garantia de 30 dias
Se você não estiver satisfeito, poderá solicitar o reembolso integral em até 30 dias corridos da data da compra. Esta garantia se aplica sem qualificadores desproporcionais e não limita direitos obrigatórios previstos em lei.
2. Como solicitar
Os reembolsos são processados pelo provedor de pagamentos Paddle. Para solicitar, acesse https://paddle.net e informe os dados da compra. Você também pode usar o formulário de contato em lacway.com para receber orientação.
3. Processamento
Após a aprovação, o valor retorna ao meio de pagamento original. O prazo para aparecer no extrato depende da instituição financeira e da moeda. Tributos e conversões são tratados conforme os termos apresentados na compra e a legislação aplicável.
4. Cancelamento da assinatura
Cancelar impede renovações futuras, mas não substitui um pedido de reembolso. Para uma cobrança já realizada, solicite o reembolso dentro do prazo acima. As condições de acesso após o cancelamento constam nos Termos de Uso e na proposta aceita.
5. Direitos legais
Esta política complementa e não exclui direitos de arrependimento, garantia ou reembolso obrigatórios no país do cliente. Em caso de conflito, prevalece a norma obrigatória aplicável.
6. Contato
Para ajuda, use paddle.net ou o formulário disponível em lacway.com. Tenha em mãos o e-mail e a identificação da compra.
