LacWay
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Informações legais

Política de Reembolso

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Esta política explica quando e como solicitar o reembolso de uma compra da LacWay, vendida por EVERYWERE COMPANY LTDA.

1. Garantia de 30 dias

Se você não estiver satisfeito, poderá solicitar o reembolso integral em até 30 dias corridos da data da compra. Esta garantia se aplica sem qualificadores desproporcionais e não limita direitos obrigatórios previstos em lei.

2. Como solicitar

Os reembolsos são processados pelo provedor de pagamentos Paddle. Para solicitar, acesse https://paddle.net e informe os dados da compra. Você também pode usar o formulário de contato em lacway.com para receber orientação.

3. Processamento

Após a aprovação, o valor retorna ao meio de pagamento original. O prazo para aparecer no extrato depende da instituição financeira e da moeda. Tributos e conversões são tratados conforme os termos apresentados na compra e a legislação aplicável.

4. Cancelamento da assinatura

Cancelar impede renovações futuras, mas não substitui um pedido de reembolso. Para uma cobrança já realizada, solicite o reembolso dentro do prazo acima. As condições de acesso após o cancelamento constam nos Termos de Uso e na proposta aceita.

5. Direitos legais

Esta política complementa e não exclui direitos de arrependimento, garantia ou reembolso obrigatórios no país do cliente. Em caso de conflito, prevalece a norma obrigatória aplicável.

6. Contato

Para ajuda, use paddle.net ou o formulário disponível em lacway.com. Tenha em mãos o e-mail e a identificação da compra.