Política de Privacidade

EVERYWERE COMPANY LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados para administrar o site, as contas, o relacionamento comercial e a prestação da LacWay. Clientes empresariais podem atuar como controladores dos dados que inserem na plataforma, enquanto a EVERYWERE os trata conforme suas instruções e o contrato.

Podemos tratar nome, e-mail, telefone, cargo e organização; credenciais e identificadores de conta; mensagens de suporte e solicitações comerciais; registros de uso e auditoria; endereço IP, dispositivo, navegador e dados técnicos; preferências de idioma e cookies. Os dados de pagamento são coletados diretamente pelo Merchant of Record, não pela LacWay.

Usamos dados para criar contas e prestar o serviço (execução de contrato); proteger contas, prevenir fraude, manter auditoria, melhorar a plataforma e responder ao suporte (interesses legítimos); cumprir obrigações fiscais, contábeis e legais (obrigação legal); e enviar comunicações opcionais ou usar cookies não essenciais quando houver consentimento.

Compartilhamos somente quando necessário com fornecedores de hospedagem, infraestrutura, autenticação, comunicação, análise e suporte; com Paddle, Merchant of Record, para venda, assinatura, pagamento, tributos e faturamento; com assessores jurídicos e contábeis; e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

Mantemos os dados enquanto a conta ou contrato estiver ativo e pelo período necessário para suporte, segurança, auditoria e obrigações legais. Após o término, dados são excluídos ou anonimizados quando deixam de ser necessários, observados prazos legais e cópias de segurança com ciclos controlados.

Conforme a lei aplicável, você pode pedir confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, oposição, restrição e retirada de consentimento. Também pode reclamar à ANPD ou à autoridade competente. Quando GDPR ou UK GDPR se aplicar, responderemos normalmente em até um mês.

Fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, Reino Unido ou Espaço Econômico Europeu. Quando exigido, adotamos decisões de adequação, cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas reconhecidas, além de avaliações e medidas de segurança proporcionais.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, incluindo controle de acesso, isolamento entre clientes, registros de auditoria, criptografia em trânsito, gestão de credenciais e revisão de incidentes. Nenhum sistema é absolutamente seguro, mas atuamos para prevenir, detectar e responder a acessos indevidos.

Usamos cookies essenciais para autenticação, segurança, sessão e preferências. Cookies de análise ou marketing, quando adotados, dependem da base legal aplicável e podem ser gerenciados nas configurações do navegador ou no aviso de cookies. Bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento da conta.

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, use o formulário de contato em lacway.com e identifique o assunto como privacidade. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou à autoridade de proteção de dados competente em sua região.